BỨT PHÁ NGHỀ SALE NHỜ GIAO TIẾP TIẾNG ANH
May mắn được làm việc tại một Công ty Công nghệ có tiếng, Huyền Trang (24 tuổi) - Chuyên viên tư vấn khách hàng doanh nghiệp chia sẻ quãng thời gian đáng nhớ của cô với tiếng Anh - ngôn ngữ cô không nghĩ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc của mình.
Một ngày làm việc của Trang xoay quanh việc tìm kiếm, trao đổi và tư vấn cho các doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý công ty Trang cung cấp. Do đặc thù của nghề nên Trang rất đề cao những ấn tượng về ngoại hình, giọng nói, ngôn ngữ khi tiếp xúc lần đầu. Trong đợt dịch năm 2021, nhu cầu sử dụng sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam không cao nên khách hàng Trang tư vấn chủ yếu là các doanh nghiệp nước ngoài. Trang chia sẻ cô đã gặp không ít khó khăn trong vấn đề giao tiếp tiếng Anh khi trao đổi trong mỗi cuộc họp online: “Mỗi lần họp là não cứ phải căng hết lên để cố hiểu họ đang nói gì vì họ nói khá nhanh, nhiều từ mình không biết nữa, tay thì phải liên tục search mẫu câu, từ vựng trên google dịch để trả lời khách, mà dịch còn sai cơ. Đợt đó mình lỡ mất khá nhiều khách hàng lớn chỉ vì không thể nói tiếng Anh trôi chảy.”.
Bản thân cũng cảm thấy sự ấp úng và cản trở ngôn ngữ khi nói chuyện là một điều tối kị với nghề SALE. Thế nhưng do dịch bệnh và điều kiện, Trang không thể theo học chương trình tiếng Anh tại các Trung tâm bên ngoài, cô cũng băn khoăn nếu không có nó, cô sẽ mãi dậm chân tại chỗ và thậm chí là bị sa thải.
Tuy nhiên, là một Gen Z - thế hệ nhạy bén với công nghệ, cởi mở với những kiến thức mới, Trang đã nhanh chóng tìm đến Bitu sau khi tham khảo những review trên các hội nhóm học tiếng Anh. Phương pháp của Bitu hội tụ đủ những tiêu chí cô cần: tiện lợi, linh hoạt, sinh động và thực tế.
Nhờ Bitu, Trang có thể dễ dàng tìm kiếm cho mình một Moderator "xịn xò" và học 1-1 mọi lúc, mọi nơi. Việc thực hành cùng người nước ngoài giúp cô nhanh chóng có được phản ứng nghe nói thành thạo, cải thiện hiệu quả mức độ tự tin, không bị bối rối khi cần giao tiếp tiếng Anh trong các tình huống thực tế trong công việc. Cô hoàn toàn nắm được thời gian học sẽ kéo dài bao lâu, học vào lúc nào, trò chuyện về chủ đề gì,... Tất cả đều có thể được học viên chủ động lựa chọn nhờ các tính năng trên ứng dụng Bitu. Chỉ với 30 phút mỗi ngày cùng chiếc smartphone, Trang đã duy trì thói quen này suốt 2 tháng và kiên trì cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh từng ngày. Giờ đây cô đã có thể tự tin đàm phán bằng tiếng Anh, dễ dàng tiếp cận và giao tiếp với các khách hàng người nước ngoài mà không cần sự trợ giúp của bất kỳ công cụ nào. Với Trang, giỏi ngoại ngữ chính là "chìa khoá vàng" để tạo nên sự bứt phá, thăng tiến trong sự nghiệp của mình.